Simplemente agregando mi experiencia a la pila. Arrendé un CX-90 PHEV a principios de junio. Aproximadamente un mes después, a ~2400 millas, tuvo una falla en el sistema híbrido. Intenté arrancarlo y arrojó toda una serie de errores, que iban desde "Fallo de arranque con botón", "Fallo del sistema de carga", todas las luces del tablero parpadeaban y parpadeaban, el pedal del freno "retrocedía" hacia mí, como si el sistema ABS se activara sin motivo. Después de unos minutos, todo se apagó. Sin luces, sin botones, sin cerraduras de puertas, etc. Completamente bloqueado.
Afortunadamente, todo esto sucedió en mi entrada. Como todos los demás aquí, o eso parece, compramos este automóvil porque tenemos hijos y un bebé recién nacido para transportar por la ciudad y necesitábamos la tercera fila.
También, como otros han experimentado, tuvimos problemas con el servicio de remolque de Mazda que no envió el vehículo de remolque correcto la primera vez y no pudo poner la transmisión en punto muerto cuando todo está muerto.
El concesionario realizó sus diagnósticos y afirmó que el problema fue causado por una batería de 12v defectuosa, que reemplazaron. Eso fue hace unos 1100 millas y ha estado funcionando bien desde entonces, pero ayer tuve un mensaje de "Modo de batería baja - Encienda el motor para cargar la batería de 12v" (o algo por el estilo, no tomé una foto a tiempo). Esa advertencia combinada con el problema anterior me tiene bastante paranoico hoy.
Hablé con el concesionario y están tratando de decirme que esta es una advertencia normal para ver ocasionalmente en este vehículo, pero su explicación no ha sido consistente. Originalmente me dijeron que no hay alternador y que la batería de 12v se carga del sistema de alto voltaje, pero ahora que estoy recibiendo la advertencia de batería baja, me están diciendo que necesito hacer funcionar el motor de gasolina con más frecuencia para asegurarme de que la batería de 12v permanezca cargada.
En este punto, no creo nada de lo que viene de Mazda o del concesionario sobre este problema y solo estoy esperando que vuelva a suceder. Personalmente, creo que el problema ESTÁ relacionado con la batería de 12v, y un montón de módulos en este vehículo hacen cosas extrañas cuando la batería de 12v está totalmente descargada. Solo creo que hay una causa subyacente diferente que está agotando las baterías de 12v o simplemente no las está recargando adecuadamente.